平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび下記の日程で設備メンテナンス作業を実施します。それに伴い一部エリアの光サービスにおいて、
インターネットサービスが一時停止します。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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作業日時：2025年06月12日(木)　午前01時00分 ～ 午前06時00分の間

作業内容：設備機器メンテナンス作業

対象エリア：有明町大島子・小島子、五和町御領・鬼池・二江、
　　　　　　　 倉岳町、栖本町、
　　　　　　　 新和町(中田を除く)、下浦町の一部地区

対象サービス：ケーブルネット光・ケーブルネット光ライト
　　　　　　　　　
影響：上記対象エリアにお住まいで、天草ケーブルネットワークの
　　　　光インターネットサービスをご利用中のお客様におかれましては、
　　　　メンテナンス実施時間中にインターネット回線が一時的に停止し、
　　　　インターネット接続を含む各種サービスをご利用いただけなくなります。

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◇◇◇◇ご協力のお願い◇◇◇◇

メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、
お客様のパソコン、Wi-Fiルーター及びACN貸出機器（ONU）をリセット(電源のオフ、オン)
していただくようお願いいたします。

※ケーブルモデム(ONU)のリセット手順は、以下の通りとなります。
　1.お客様PC、Wi-Fiルーターの電源OFF
　2.ケーブルモデム(ONU)の電源OFF(ACアダプターを抜く)
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置
　4.ケーブルモデム(ONU)の電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
　5.モデムランプが落ちついたらPC、Wi-Fiルーターの電源ON