同軸インターネットサービス終了のお知らせと
新サービス「ケーブルネット光・ACN光」への移行手続きのお願い
加入者 各位
日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社ではさらなるサービスの向上を目指し、既存の同軸ケーブルから光ファイバーを使ったサービスへの切り替えを順次お願いしております。
同軸ケーブルを使用したサービスにご加入されている対象のお客様には、
順次ダイレクトメール(郵送)にてご案内し、新プランへの移行に関するご相談をさせていただいております。
お手数をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、サービス提供終了日に近づくにつれ工事が混雑し、サービス終了までに移行工事が間に合わなくなる恐れがございます。
お早めにお申し込みと工事のご予約お手続きをいただきますようお願い申し上げます。
◇サービス移行に関するお問い合せ◇
【フリーダイヤル】0120-77-1311(ガイダンス2) 受付時間/9:00~17:30
- 【サービス終了地区】
- ▼2025年5月31日【対象地区】
天草市本渡地区の一部
・志柿町 ・下浦町 ・楠浦町 ・亀場町 ・枦宇土町 - ▼2025年7月31日【対象地区】
天草市本渡地区の一部
・本町 ・中央新町 ・本渡町本渡 ・古川町 ・川原町 ・川原新町
・城下町 ・山の手町 ・船之尾町 ・諏訪町 ・浄南町 ・太田町
・東町 ・港町 ・南町 ・南新町 ・東浜町
- ▼2025年9月30日【対象地区】
天草市本渡地区の一部
・本渡町本泉 ・本戸馬場 ・中村町 ・八幡町 ・本渡町広瀬
・北浜町 ・小松原町 ・北原町 ・浜崎町 ・丸尾町
・大浜町 ・今釜町 ・今釜新町 ・佐伊津町 ・南町
- 上記対象地区は、それぞれの期日をもってご解約となります。
ご解約の場合、端末機器(モデム)回収のお立合いをお願いしております。 端末機器はレンタルとなっておりますので、ご返却いただけない場合は、 端末代金の請求が発生(16,500円 税込)いたします。
必ず、ご解約の手続きをお願いいたします。
- 【サービス終了予定地区】
- ▼2026年3月31日【対象地区】
・栖本町 ・新和町(大宮地、小宮地、大多尾)
・有明町大島子・五和町(御領、鬼池、二江)・倉岳町